福田区新型冠状病毒肺炎疫情反复，根据疫情防控工作需要，福田区精神卫生中心服药补贴门诊暂时停诊。门诊虽停，服务不能停，为了做好严重精神障碍患者的随访管理工作,防止精神障碍患者因中断服药出现病情波动，福田区慢性病防治院（福田区心理健康中心）在疫情防控期间，以邮寄送药的方式为精神障碍患者提供暖心服务。

　　前期，医院迅速制定邮寄药品的工作方案，组织精防社工对全部患者及家属进行电话随访，掌握（特别是处于封控区内的）患者病情现况及用药需求，做好相应告知并详细登记药品接收地址等信息。自3月3日起开始按照患者用药急缓程度依次邮寄药品，优先为急需药物以及处于封控区、管控区内的精神障碍患者寄送药物，社区人员协助配送确保药品配送到位，并再次电话、微信叮嘱服药注意事宜，确保服药安全。截至4月3日，全区累计免费邮寄药品1180人份。福田区心理健康中心将继续分批次邮寄药品，让辖区严重精神障碍患者安心配合疫情防控，做好自我服药管理。