主办单位:深圳市福田区残疾人联合会
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背景:张华,笔名钰涵,来自四川自贡,脊髓灰质炎后遗症患者,经过多次手术现在仍然不能自由行走。她是深圳作家协会成员,出版了个人散文集《流年不惊》,曾在《宝安日报》《星星》《诗林》等文学刊物上发表作品。曾获首届全国农民工诗歌大赛三等奖、全国青工网络写作大赛三等奖。2015年起开始微商创业,并取得不错的成绩,新冠疫情期间我们请来了这位残疾人创业者,让我们听听她的故事。
主持:刘亚军
人物介绍:张华,残疾人创业者。
刘亚军:群里的小伙伴们可能还不太了解今天的采访对象,张华女士可是一位大才女,她曾在《星星》、《诗林》、《芳草》、《作品》、《深圳特区报》、《宝安日报》、《蜀南文学》等刊物发表诗歌、散文和小说,有作品入选《2008中国打工诗歌精选》、《深圳青年诗人选》、《深圳30年新诗选》、《青工读本》等选本。
张华
苏丽平:张华老师是我们福田区残联文学社的一员,她的创业故事非常精彩。
张华:刘老师好,各位心之海微课群的朋友们,大家下午好。感谢苏姐的邀请,让我有机会和大家在这里交流,也感谢刘老师刚刚对我的介绍。我叫张华,之前跟一些福田区的残障朋友们见过面。我曾经在深圳一家公司上了十几年班,业余发表过一些文章,也获过奖,出过书。从2014年开始做微商,在2015年四月底至今我辞职创业做全职微商,今天很高兴能与大家在线上认识,互相交流。
刘亚军:张老师很早就开始了创业旅程了。目前受新冠疫情影响,很多企业都非常艰难,请问目前疫情对你的生活和工作造成了哪些影响?
张华:从春节前到现在,我一直在四川老家。我们老家这边的话全是各个小区,到目前为止都是实行的封闭式管理。但是生活用品供应还算正常。因为行动不方便,平时我就出门比较少,所以疫情对我个人的生活影响倒不是很大。但是因为疫情刚开始的时候,很多快递都停运了,所以我发不了货,这个时候呢,我就给我们当地就是同城做了一些无接触式的送货。后面随着快递行业的逐步恢复,我进货发货这些也基本上恢复正常了。只不过目前因为学校没有开课。孩子们都在家里边上网课,我的很多客户和代理的孩子们白天都在用手机,所以我的宣传推广的时间也少了一些,生意也就淡了一些。
刘亚军:确实,快递停运对于许多做线上生意的人来说是一个很大的问题,不过团购也因此变得火爆,我目前在武汉,生活物品全靠团购。
刘亚军:当初创业之初,政府都提供了哪些方面的援助或便利?
张华:微商它是属于一个居家创业的一种轻创业模式。刚刚开始做微商的时候,我们福田区残联也开了一些微信微营销课程,然后给我们的残疾人朋友做了一些启发,也请了一些当时的大咖来给我们讲课,然后也会安排一些企业,一些培训老师来给员工讲这个微营销。我当时也就是福田区残联组织的第一批微信营销课一员。
刘亚军:看到您的介绍,您在文学上的成果还是很丰硕的,是什么样的原因让您开始转向商业路径了?
张华:其实我是一个四川妹子,当时是一个人到深圳打工的,在深圳工作了十多年。其实业余时间也是蛮孤独的,有一种乡愁,加上我从小就喜欢读书,写东西,所以就利用业余的时间来书写,是内心的一种排遣。写作上有一点小小的成绩,我对文学的理解就是可能我不会成为一个名家,但它可以用来温暖生活。另一方面相对于当时的情况来说,如果靠文学来养活自己,我觉得很难很难。即便是我在深圳上了那么多年的班,我依然也买不起房,生活也过得很拮据。所以当我意识到这个互联网的发展是一个新的机遇的时候,我决定要抓住他。
刘亚军:确实,生活品质还是要有保障的。从14年开始创业到如今已经有6年了,我们也知道,中国很多公司的寿命基本上都只有3年,但是你却坚持了6年,这期间有哪些令你感动的事,是什么支持着你一路走下来?
张华:谢谢大家对我的关心哈。其实,我一直认为是当我们把精力放在哪一块儿的时候,可能你的收获就在哪一块儿。因为我当时年龄有点大了,30出头成家也比较晚,没有房,没有车,也没有存款,家里是农村的,生活条件真的是很差。如果我仅仅靠写作的话,如果我要去让自己的生活质量变的好起来,可能需要很长很长的时间。但是微商这种机遇,你如果不抓住他,是稍纵即逝的。比如说,我也希望我自己有一个宽敞明亮的房间。我有一个很大的书房,我可以坐在我的书房里,就是自己安心的去看自己喜欢的书,去写自己想写的文字。都有这样的一些梦想,但其实我觉得创业跟梦想它不是抵触的。
我们在文学刊物上发表作品,获奖,这是一种形式。但是当我们努力去生活,过好自己。用自己的一言一行去影响别人,甚至带动很多曾经跟我一样迷惘的人来创业。让生活变的好起来,这也是一种不错的结果。
其实这几年我也看了太多太多的品牌涌进微商,然后也退出很多微商的团队。建立团队,最后又消散太多了,我这个人就是比较能够坚持吧。说到感动的话,做微商这几年让我感动的事情太多了。比如说我最初创业的时候,当时一个人单打独斗,没有一个团队一起来做,有劲儿吗?我需要组建团队的时候,我的第一批小伙伴就除了我微信里的那些关注我的好朋友以外很多是来自我朋友同学或同事或者是他们的家人,比如说他们把自己的老婆啊,姐姐呀,妹妹呀等等这些介绍给我,他们把这份沉甸甸的信任交到我手上,给了我创业的第一份动力,用一句玩笑的话说,就是好像积累了多年的人品,终于得到了爆发。
我的家人也特别支持我的微商事业。我是脊髓灰质炎后遗症,三级肢残,行动不太方便。我老公他经常会帮我打包,会帮我送货,他在家的时候呢,尽可能地多承担一些家务。那我父母家那边,比如说有的时候他们买的东西有些小的纸箱,气泡袋,防震膜这些他们都会给我攒下来,因为知道我打包用得上,为我节约一些包装成本。有的时候来了大货,一下子就是十几二十箱,甚至更多。家里没有其他人,在那小区的邻居他们看到了也会主动来帮我推一把。跟我长期合作的快递员,就不论每天我的包裹是多是少,他们都会亲自到我家门口来帮我收,这样为我减轻了很多的劳动量。
2月29号是我跟我老公结婚八周年的纪念日。因为当时这个日子选的比较特别,其实那个时候我在上班,我就只有那天有空,所以就订了一个2月29号。但是这些我的伙伴他们都很细心地记在心里。然后在我们结婚纪念日的这一天,我的小伙伴们都给我寄来了礼物,送上了祝福。我现在每一天的时间,除了跟我的客户聊天,就是跟我的代理伙伴们在一起。我们在一起学习产品的专业知识。我们来共同提高,互相帮助,然后一起解决所遇到的问题。时间长了,我们团队的这些伙伴都成为了好朋友,甚至是闺蜜,而不只是简单的合作关系。其实,这些都带给我很多很多的感动。
刘亚军:我们看到,疫情让传统商业模式遭到了很大的挑战,但是也随之涌现出了很多新的事物。疫情既是挑战,也将带来全新的机会,疫情过后,政府也会出台一系列救市的举措,对此有什么准备,打算扩大自己的创业范围吗?
张华:是的,疫情它是一场危机,但是危机之下必有转机,既然大家都出不去,也很多事情做不了。那么我们可以沉下心来学习。其实创业的话就是要一个比较敏锐的眼光,要懂得顺势而为。随着5g时代的来临,今年的微商取得前所未有的关注。就比如说一些直播,一些直播平台。那我也在准备带着我团队的小伙伴们。我们学习一下短视频的制作和一些技巧,希望能跟我们目前的微商营业模式相结合。带来更多的流量和更大的发展空间。
刘亚军:有没有打算在以后事业有成闲暇的时光再重新回到文学的道路,写几本书?
张华:有的,其实文学她是我从小就喜欢的一个东西,它不是一个功利性的,并不是说我需要他陪伴,或者我想要去发表、成名的时候我就去写作,不是的,就哪怕这几年可能我更多的精力在带团队上面。我写的比较少,但是他其实一直都是在我心里面的一个东西。目前的话可能我们更多,我更多的是以创业为主。但是随着以后就是精力慢慢地转移的话,那我觉得当我老了的时候,我肯定会去坚持写东西,就哪怕他不会发表,我也会记下来,因为平淡的生活当中,其实有太多太多需要记录的东西,也太多感动我的东西了,所以写作方面一定会去坚持的。
刘亚军:期待张老师的下一本书。残疾人创业不易,这一点我从苏姐身上也深有体会。我们的采访也要到尾声了,请问张老师还有什么想对我们广大残疾人朋友说的?
张华:苏姐,确实是我们一个很好的楷模,也是我的一个偶像。各位兄弟姐妹虽然我们有着各种不同程度的残障。给我们的工作、生活都带来了很大的不便,甚至很多时候我们的幸福感也打了折扣。但是,残障不应该成为阻碍我们追求美好和热爱生活的障碍。这个世界上没有完美的人也没有完美的事。有的人缺陷是外在的,而有的人是心灵的,从某个意义上讲,上天是公平的。正因为我们先天或者后天的原因失去了健康,让我们变得更加敏感脆弱,却更懂得顽强和珍惜所拥有的。
在追求幸福生活的路上,我们会比别人走得更艰辛,甚至无数次跌倒。但只要我们用心去生活,拥有永不放弃的信念,每天都可以过得开开心心。这么多年来,我跟大多数之前朋友一样行动很吃力,走路脚会痛会发炎也经常上医院。常常被禁足,但我从来没有想过要放下追求的脚步,也从来没有给自己贴过残疾人的标签。我也带着我的小伙伴儿去过很多的地方。无论是国内的还是国外的,读书和旅行都可以帮我们增长见识。
现在我每天早晚都会认真护肤,出门的时候也会化个淡妆,把自己收拾的干净利索,无论是参加学习工作还是我们的生活,我都愿意融入到更多健康人的群体当中。同时我们要有比较平和的心态能够接受别人的善意,也能接受别人的批评。这样别人跟我们相处起来也没什么压力,慢慢的我们朋友就会多起来,我们的世界就会更宽广。
我记得几年前福田区残联专门给我们残疾人朋友开过落地的微营销课。当时我也作为嘉宾上台讲过我的感受。这些年,我给自己的定位是一直坚持做良心国货护肤品牌,而且只做品牌中的品质款。都是一些大众可以消费的好用不贵的产品。从来不去追求那些高毛利的爆款,残疾人兄弟姐妹中,也有人一直在用我的护肤品。非常感谢你们对我的关注信任和支持。曾经也有一些残障朋友表示想跟我一起做微商,可是因为很多各种各样的困难,最后坚持下来的人不多。但是坚持下来的就已经跟了我四年多了,也是我团队的一个中流砥柱了。
嗯,其实我们残障人士的话,也是可以自主创业。你是可以好好工作的,就是无论做什么,只要我们付出了努力,我们开心就好。可能很多时候别人看到我只是一年一年做的生意做得更好,红红火火的样子,但是很多人,他没有看到我背后的坚持,和我不停歇的学习。各位兄弟姐妹,今天很有幸和大家认识。那么今后无论大家有任何关于护肤方面的问题。或者创业方面的一些问题,只要我能帮到大家的,我都很愿意为大家解答。因为这个就是我的一些专业领域的知识。也许创业或者就业路上的你们今天很辛苦,而奋斗的意义就在于,以后放眼望去都是我们想要的生活,所以我们一起加油吧!谢谢大家!
刘亚军:确实,我们跑的不够快,所以发明了汽车,看的不够远,所以发明了望远镜,不能远距离交流,所以发明了电话,从这个角度来看,没有人是残疾的,我们只是需要一些工具来让自己变得更好,苏姐开着轮椅,速度比我走路快多了。所以残疾人朋友,首先从心理上不要觉得自己有残疾,现在的辅助设备越来越多,越来越好,残疾人朋友与健全人的差距也越来越小。
张华:刘老师说得好,只要我们内心不要过多的把自己当成残疾人,给自己设限就好。
刘亚军:感谢张华老师的分享,残障朋友一样可以有梦想,有自己的事业,努力去追逐,不放弃,都将获得成功。我们本次的采访就到此结束,谢谢大家的收听,谢谢大家。