为推进社康服务特色品牌塑造行动，福田区卫生健康局组织区社管中心精心编制《福田区社区健康服务指引》（以下简称《指引》），旨在为辖区居民提供更清晰、更便捷、更优质的社区健康服务导航。

　　集团赋能强基层，就诊转诊更顺畅

　　《指引》第一章介绍了福田区社区健康服务的基本情况和区属三家医疗健康集团的创新基层医疗管理模式，清晰地呈现了“强基层、优服务”体制机制的创新成果。在医疗健康集团框架下，加速形成“医院强专科+社康机构强全科”的协同格局，双向转诊通道更加顺畅，为居民提供了更有力、更放心的健康保障。

　　聚焦惠民政策精准直达，高效响应民生诉求

　　《指引》第二章专门梳理了福田区居民在社康机构就医可享受的各项优惠政策及清晰指引。这是对民生诉求的直接回应，将居民关注的“看病贵、看病烦”痛点转化为服务的改进点。从家庭医生签约、儿童保健、老年人健康管理到免费体检等，每一项政策都力求以最直观的形式呈现操作流程。此举打通惠民政策的“最后一公里”，让每一位辖区居民都能在家门口便捷地了解、享受到党和政府健康惠民的红利，切实增强健康服务的获得感与可及性。

　　打造特色服务品牌矩阵，持续提升群众获得感

　　《指引》最具亮点的第三章重点推介83家区属社康机构服务内容及“一社康一特色一品牌”服务体系。这是着力提升服务品质、追求服务满意度的生动体现。目前，全区社康已推出涵盖“疾病早期预防、智慧家庭病床、重点人群健康管理、体重管理、中医适宜技术、特色护理、社区专科”等8大类85项特色品牌服务。例如，“智慧家庭病床”解决行动不便患者的居家医护难题、“体卫融合”为肥胖人群提供科学解决方案、“社区专科联合工作室”让居民在社康就能便捷获得上级专家的诊疗指导。

　　专科索引“一键查”，精准就医不迷路

　　为满足居民便捷获得专科服务的需求，《指引》第四章特别提供了社康机构专科服务的详细索引。这既是对居民关切的具体表现，也是卫健系统主动优化资源配置、提升服务精细度的具体行动。居民可根据需求快速查找附近提供相应专科服务的社康机构，节省了选择就医的时间和精力成本，实现“小病慢病有特色专科在社康、大病急病有顺畅通道去医院”。

　　《福田区社区健康服务指引》的正式发布，充分体现了卫健系统为民办实事的初心。展望未来，我们致力于将社康机构建设成为居民“首诊在基层、健康有管家”的坚实健康堡垒，为构建更高水平的健康福田、幸福福田贡献智慧和力量。