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2019年度福田区社康业务服务质量年中考核评估工作简报

时间 : 2019-07-25 15:22来源 : 社管中心-基本医疗管理科

  为加强福田区社康业务服务管理,根据区卫健局《关于印发2019年福田区社康业务服务质量考核评估方案的通知》(福卫健〔2019〕126号)有关要求,区社管中心牵头组织社康业务年中考核评估工作。

  一、考核评估对象及内容

  本次考核评估通过21个区域社康本体及所属社康机构组团整体考核实现全覆盖,分现场及非现场两种方式同时进行评估内容及标准按照《2019年福田区社康业务服务质量考核评估方案的要求进行,主要包括全科医疗服务、社区护理服务、家庭医生服务和中医药服务四个业务模块。

  二、考核评估工作进度安排

  7月8日-7月12日,社康业务质量评估专家组现场和非现场评估同时进行其中7月11日下午-7月12日首次尝试在区社管中心集中进行全科技能考核在区域社康本体及所属社康机构的全部医护人员名单中抽取医生2名、护士1名参加心电图、全科流程与急救流程的考核7月17日-7月21日,各专家整理服务数据、评分汇总初步完成各项目评估报告7月22日-7月28日区社管中心汇总整理后报区卫健局改社康科。

  三、总体情况

  各专家组能公平、公正,做到标准一致、尺度统一,一丝不苟完成考核工作,并进行现场点评指导;各举办单位高度重视,配合到位;区社管中心充分协调、有效统筹。通过年中评估考核,基层医务人员得到了锻炼,加强了理论学习和实际技能的操作,家庭医生签约服务内涵得以深化,中医药服务示范创建得以巩固,全科诊疗和社区护理能力得到提高,并在全新方式的全科技能考核中,增进学习交流、互学互助,共促提高医护团队合作能力,为辖区居民健康增强保障。

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