2019年度福田区社康业务服务质量年中考核评估工作简报
时间 : 2019-07-25 15:22来源 : 社管中心-基本医疗管理科
为加强福田区社康业务服务管理,根据区卫健局《关于印发2019年福田区社康业务服务质量考核评估方案的通知》(福卫健〔2019〕126号)有关要求,区社管中心牵头组织社康业务年中考核评估工作。
一、考核评估对象及内容
本次考核评估通过对21个区域社康本体及所属社康机构组团整体考核实现全覆盖,分现场及非现场两种方式同时进行。评估内容及标准按照《2019年福田区社康业务服务质量考核评估方案》的要求进行,主要包括全科医疗服务、社区护理服务、家庭医生服务和中医药服务四个业务模块。
二、考核评估工作进度安排
7月8日-7月12日,各社康业务质量评估专家组现场和非现场评估同时进行。其中7月11日下午-7月12日首次尝试在区社管中心集中进行全科技能考核(在区域社康本体及所属社康机构的全部医护人员名单中抽取医生2名、护士1名参加心电图、全科流程与急救流程的考核。)7月17日-7月21日,各专家组整理服务数据、评分汇总,初步完成各项目评估报告。7月22日-7月28日由区社管中心汇总整理后报区卫健局医改社康科。
三、总体情况
各专家组能公平、公正,做到标准一致、尺度统一,一丝不苟完成考核工作,并进行现场点评指导;各举办单位高度重视,配合到位;区社管中心充分协调、有效统筹。通过年中评估考核,基层医务人员得到了锻炼,加强了理论学习和实际技能的操作,家庭医生签约服务内涵得以深化,中医药服务示范创建得以巩固,全科诊疗和社区护理能力得到提高,并在全新方式的全科技能考核中,增进学习交流、互学互助,共促提高医护团队合作能力,为辖区居民健康增强保障。