为解决长久以来患者取中药排队、煎药不便等问题，更好地满足辖区居民对中医药服务的需求，福田辖区内社康中心通过云中药房实现了中药饮片、代煎中药汤剂免费配送到家服务。居民在社康看病后，不必排队取中药，也无需自己煎药，只需在就诊时向医生提出“中药代煎、药品配送”，智能药房完成调剂或煎煮后，由云中药房配送到居民家中，并为居民提供24小时中药药事咨询服务。

　　福田区社康机构自2019年开始推广应用“互联网+医疗”中医药服务体系，为辖区居民提供了便捷、高效、优质的中医药服务，尤其是在疫情期间，极大地缩减了居民在医疗机构停留时间，“中药代煎、药品配送到家”模式深受居民的欢迎。近三年来，辖区居民对中医药服务需求量逐年大幅上升，2021年度中药饮片及代煎汤剂配送量已突破十万人次。