“强质量,促提升”家庭医生业务服务质量督导考核工作顺利完成
时间 : 2021-11-22 11:04来源 : 深圳市福田区社区健康服务管理中心-基本医疗管理科
为强化质量管理,优化绩效考核,促进服务提升,区社管中心近日组织开展了家庭医生部分业务模块服务质量督导考核工作。
本次督导考核,主要以区域社康本体及所属社康机构为单位进行,内容主要包括家庭医生签约率、签约就诊率、签约居民满意度、家庭病床服务及老年人体检项目,考核形式以线上为主。区级质控专家明确标准、统一尺度,秉持公平公正原则,有条不紊落实完成督导考核。同时,以此为契机,专家分责任片区一一挂点,积极分享经验,梳理规范,纠偏固正,达到以“督”促共学,以“考”促共进的目标。结果显示,我区在重点人群签约服务、家庭病床服务、体检服务方面取得较好成效。签约就诊率方面仍有待加强,要求各社康机构进一步做实做优,以更好成绩迎接市级考核。
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