福田区南园街道立足新就业群体高度集聚、流动性强、服务需求多元的特点，创新构建“点阵强基—连线共治—全面赋能”三维服务体系，打造“5分钟暖蜂服务圈”，累计服务骑手、快递员等新就业群体超10万人次。

　　（一）点阵强基，织密服务网络，筑牢“暖心蜂巢”。以“1+1+8+N”服务矩阵为支点，建成1个街道党群服务中心、1个商圈（小个专）党群服务中心、8个社区党群服务中心及N个暖蜂微站，形成“5分钟可达、全天候响应”的骑手服务网络。各站点配备充电设备、微波炉等10类基础服务设施，集成法律援助、技能培训等6类服务功能，日均服务超500人次。其中，锦龙社区“幸福号”暖蜂驿站创新“智能+低碳”服务模式，获评市级智能化暖蜂驿站；商圈党群服务中心引入银行驻点服务，推出“安家计划”等主题活动，服务流动党员及骑手3000余人次，相关做法获中组部调研肯定。此外，针对骑手高频通行的2座过街天桥，实施坡道拓宽、防滑胶垫铺设等改造工程，日均保障600车次、4000人次安全通行，实现骑手雨天事故“零发生”，获朴朴公司赠锦旗致谢，“闹心桥”蝶变为“连心桥”。

　　（二）连线共治，贯通多元主体，激活“治理蜂群”。构建“政企社骑”四方联动机制，推动骑手从“服务对象”向“治理伙伴”转化。纵向贯通街道、社区、企业三级资源，联合40家商户成立爱“新”联盟，推出骑手专属折扣、爱心套餐等服务，日均惠及150人次。横向链接电子行业协会、职业培训学校等社会力量，开展手机维修、职场沟通等技能培训30场，助力500余名骑手拓宽职业路径。创新“骑手+”共治场景，组建“应急第一响应人”队伍，培训急救技能覆盖200人次，累计上报安全隐患线索20条；发动80名骑手担任“流动网格员”，建立“即时发现—快速处置—双向反馈”闭环机制，清理社区死角50处，推动环境投诉量下降35%。赤尾社区试点“商户—骑手”互助网络，联合开展文明劝导、垃圾分类等活动40场，形成“服务反哺治理”良好生态。

　　（三）全面赋能，厚植发展生态，培育“活力蜂翼”。聚焦骑手职业成长与城市融入需求，构建“基础保障—技能提升—社会认同”赋能链条。依托党群阵地打造凝“新”服务矩阵，开展“夏日送清凉”“青年夜话”等主题活动60余场，覆盖800余人次，发放慰问物资2000份；联动心理服务机构开设压力疏导课程，惠及骑手家庭100户。深化“技能赋能”计划，为骑手量身定制“订单式”培训课程，联合兰德手机维修学校开设认证培训班，5人获职业技能证书；联合青年夜校推出“骑手学历提升计划”，30人参与在职教育。创新“骑手积分”激励机制，将参与治理、志愿服务等行为转化为优先培训、商户优惠等权益，激发新就业群体内生动力。