11月30日,莲花一村社区党委副书记王东霞带领社区工作人员在深业上城幸福小镇开展了政务公开活动,设立“书记面对面”摊位,现场倾听居民诉求并跟进解决。
活动现场,“书记面对面”摊位成为居民们关注的焦点。东霞书记与工作人员在摊位前与居民展开了广泛而深入的交流,居民们积极提出各类问题、诉求以及对社区事务的看法。在交流过程中,涉及社区公共设施建设与维护、惠民服务、企业帮扶举措等多方面内容。
在社区公共设施建设方面,居民陈阿姨反映在美莲小学门口接送孩子的时候,周边没有任何遮挡物,晴天时阳光暴晒,雨天时又无处躲雨,她希望社区党委能够帮忙想个办法。东霞书记当场表示社区党委正在筹划“风雨连廊”民生微实事项目,目前各项筹备工作正在稳步推进,不久之后就能打造一个舒适、便捷的接送环境,让孩子们和家长们免受日晒雨淋之苦。
在惠民服务方面,作为全职妈妈的辖区居民李女士表示希望能在孩子上学后有一些个人时间进行放松和学习,但附近的设施和课程往往价格高昂且时间不灵活。东霞书记介绍了全国首个AI应用主题党群服务中心——莲花一村社区及其推出的一系列创新服务,包括AI智习室、AI智慧琴房、AI理疗、AI双语阅读区等,此外社区还提供市场价3折至5折的“微利”团课服务,如瑜伽、烘焙等,为全职妈妈们提供了既经济又便捷的学习与放松机会。
企业经济的发展也是社区关注的重点领域,创业者赵先生反映自己的初创公司正在寻找资金和资源支持,希望得到一些创业指导和建议。东霞书记介绍说华富街道非常重视创业者的需求,设立了幸福i企服务站为创业者提供帮助,赵先生及其他初创者可在此获取资金资源、创业指导,找到合适的孵化器。据悉,该服务站已成功孵化7家企业,吸引21家规模企业共建。
东霞书记及社区工作人员在整个活动中表现出高度的专业素养和认真负责的态度。对于居民提出的问题,能够现场解答的均给予清晰准确的回复,对于需要后续协调处理的复杂问题,工作人员认真做好记录,承诺将及时跟进并在规定时间内向居民反馈处理进度与结果。
活动结束后,东霞书记表示,将不断完善与居民的沟通交流渠道,以更加公开透明的工作方式,积极回应居民关切,切实解决居民生活中的实际问题,提升社区整体服务质量和治理水平,共同营造和谐、有序、美好的社区生活环境。