深圳市市场监督管理局福田监管局关于公布投诉举报接收渠道的通告
信息提供日期 : 2024-06-01 16:44来源 : 深圳市市场监督管理局福田监管局
依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》(国家市场监督管理总局令第20号)第八条规定,向市场监督管理部门提出投诉举报的,应当通过市场监督管理部门公布的接收投诉举报的互联网、电话、传真、邮寄地址、窗口等渠道进行。为进一步规范市场监督管理投诉举报处理工作,现将深圳市市场监督管理局福田监管局接收投诉举报的渠道公布如下:
一、邮寄(来访)渠道
邮寄地址:深圳市福田区新沙路7号福田工商物价大厦6楼;
来访地址:深圳市福田区新沙路7号福田工商物价大厦一楼群众服务工作办公室(信访室);
二、电话渠道
全国12315热线:12315;
三、互联网渠道
网址https://www.12315.cn/、微信公众号“12315”、微信小程序“12315”、支付宝小程序“12315”、百度小程序“12315”等。
自公布之日起,涉及福田区市场监管职能范围的消费维权投诉和经济违法举报,请按照上述渠道反映。
特此通告。
深圳市市场监督管理局福田监管局
2024年6月1日