阅读逢法治 消保伴同行——福田民生律师团全方位守护金融消费者权益
信息提供日期 : 2026-03-16 17:22 来源 :深圳市福田区司法局
春风送暖,法润民心。在2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际,福田区司法局深入践行“法治为民”理念,紧扣金融消费者权益保护重点,结合深圳书城文化阵地属性与客流特点,推动民生法律服务与金融消保宣传、书香文化传播深度融合,在深圳书城布设民生律师团流动服务点,以“流动普法+现场咨询+纠纷调处+维权指引”组合发力,将专业金融法律服务延伸至群众休闲阅读、文化消费“第一线”,让书香与法治同行,持续擦亮“法治福田”幸福底色。

锚定消保重心,流动服务覆盖多元场景
深圳书城是市民休闲阅读、文化消费的核心阵地,也是客流密集、人群多元的公共场所,涵盖老年读者、青少年、中青年群体等,其中老年群体、青少年金融维权意识薄弱,中青年群体面临理财、信贷等多元金融需求。福田区司法局精准研判3·15金融消保法治宣传需求,结合深圳书城的阵地优势与人群特点,推动金融法治服务从“固定站点”向“文化场景”延伸、从“集中宣传”向“常态化服务”转变,将深圳书城作为3·15金融消保宣传的核心阵地,让法治服务融入书香氛围,实现精准触达。
区司法局统筹全区优质法律服务资源,联动辖区金融机构、街道、行业组织,在深圳书城设立民生律师团流动服务点,构建“律师驻点+多方联动”的金融消保法治服务体系。来自南园街道结对律所北京中银(深圳)律师事务所、莲花街道结对律所北京金诚同达(深圳)律师事务所的6名律师,佩戴“民生律师团”徽章驻点值守,围绕金融合同、隐私保护、反诈防骗等重点,开展“一站式”法律咨询与普法宣讲。同步联动区保险业人民调解委员会,开展保险纠纷处置流程、维权渠道等政策宣,引导群众依法理性化解金融矛盾。现场展板与宣传折页内容丰富,方便市民、读者利用阅读间隙碎片化学习金融法律知识,构筑起兼具温度与力度的金融消保“法治防护网”。
聚焦急难愁盼,精准破解金融消费痛点
福田区民生律师团坚持以人民为中心的发展思想,聚焦3·15金融消保核心,结合书城不同人群的金融需求,为群众提供零距离、专业化、精准化的便民法律服务。针对老年读者易遭遇的养老理财陷阱、非法代理退保等骗局,中青年群体关注的理财风险、虚假征信修复、低息助贷陷阱等突出问题,青少年群体易接触的校园贷、套路贷等隐患,驻点律师采取“以案释法”的形式,用接地气的语言破解诈骗陷阱,开展靶向普法,让金融知识入脑入心。

“来书城看书,不仅能免费咨询律师关于理财的疑问,还能学到防骗技巧,这样的服务太贴心、太实用了!”刚咨询完理财风险相关问题的市民张先生,为流动法律服务点赞。此次深圳书城流动法律服务以“疑问当场解、纠纷快处置、风险早提醒”为标准,针对群众提出的金融消费纠纷、维权渠道咨询、个人信息保护等问题,民生律师现场耐心解答、精准指引;对简单金融纠纷现场调处,实现“小事不拖延、纠纷快化解”,是新时代“枫桥经验”在金融消保领域的生动实践,既提升了群众金融素养与风险识别能力,更从源头预防化解了金融领域潜在矛盾纠纷,切实守护群众金融消费安全。

深耕品牌赋能,激活金融治理法治动能
福田区民生律师团始终坚持党建引领、法治惠民,将深圳书城3·15金融消保法治流动服务纳入基层社会治理整体布局,与社区普法、企业法治体检、行业调解等工作联动协同,结合深圳书城文化传播优势,推动金融法治服务向文化阵地延伸、向群众贴近。2026年以来,区司法局持续深化律所党组织与街道党工委结对机制,推动民生法治服务嵌入福田高铁站、迎春花市、书城等场景,以切实的举措提升群众金融法治获得感、幸福感、安全感,为基层金融治理现代化注入强劲法治动能。
此次深圳书城3·15金融消保流动法治服务,是福田区司法局深化便民服务、打造法治惠民品牌的重要实践,也是法治福田建设在文化阵地与金融领域深度融合的鲜活缩影。下一步,福田区司法局将以此次活动为契机,持续聚焦群众全场景需求,推动公益法律服务与各类生活场景深度融合、精准适配,推动公益法律服务常态化、精准化、便民化,把专业法律服务送到群众“心坎上”,为福田高质量发展提供更有力的法治保障。











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