视觉中国供图

　　近日，福田区升级AI数智员工2.0，率先基于政务外网本地化部署本土自主研发的“政务龙虾”智能体，掌握多种技能工具，支持一键安装，在安全可控环境下实现“自动执行—自主学习—长期记忆—持续进化”完整闭环，进一步赋能基层减负增效。

　　目前福田区政数局已将“政务龙虾”应用于公共场所卫生许可办理和民生诉求调研分析两个真实业务场景。前一个场景可由长达一天的预审环节缩短到几分钟；后一个场景，“政务龙虾”突破了人工抽样分析的效率瓶颈，快速生成数万级工单的热点画像与时空趋势。

　　本次AI数智员工2.0的升级，其技术由福田辖区企业全流程自主研发，通过四大核心技术体系，展现产品性能、安全与适配能力的突破。超脑引擎：系统级全场景操作，模拟自然人完成电脑全流程任务，7×24小时主动运行。蝉翼架构：全自研，约3000行核心代码实现同类数十万行代码能力，全域兼容、极简部署。自进化系统：本地长效记忆，自主沉淀经验，持续迭代优化执行流程。矩阵安全：支持严格审计溯源，遵循系统授权限制，越进化越安全。

　　据悉，“政务龙虾”已率先在福田区政务外网完成本地化部署，严守政务数据安全管理规范，充分复用现有政务云各项安全保护能力，实现了全流程数据处理、指令执行、业务操作完整闭环。

　　“政务龙虾”的部署应用，是福田区全面贯彻落实国务院“人工智能+”行动意见、场景培育和开放实施意见的具体实践。福田区坚持“以人为本、应用驱动、科技引领、安全可控”的原则，依托数字深圳联合创新中心福田分中心定期发布并更新场景清单，将福田区全域打造成为“场景超市”，累计开放1003个场景需求清单，为新技术、新产品、新业态在福田快速验证提供具体情境。