办理情况查询
昵称：
一位普通的中国公民
留言日期：
2024-07-30
主题：
上海百安居装饰工程有限公司深圳泰然分公司拒不履行合同，违反合同约定，拖欠合同款项拒不退还
内容：
百安居不按合同履行装修服务，欺诈消费者造成严重不利。要求退赔：
退款：60301；赔违约金：10060；赔误工费：5000，停/窝工费：1000
经过：
隐瞒工艺标准，通过压缩工艺偷工减料和恶意加价。不安全生产引发投诉不处理。
合同设定不合理交易条件：强制消费者委托工长买材料，工长利用客户账户随意买，对采购超实际所需提出的疑问不予回复，不买就停工，问多了就恼羞成怒，侮辱中伤消费者，现场煽动工人停工威胁。签合同2月，实际施工仅10天左右。
工长代买同种材料比客户进店买贵99/卷。 通过多报量和加价赚高额差价。
不按合同约定的验收流程通知甲方验货，不理会消费者提出的验货退货要求，继续违规使用，小票不让带走。
工长人品差拖工期，领导为帮工长避开公司处罚，不换工长，冷处理逼客户解约。随意篡改工期。乙方撤场后：甚至伪造甲方签字验收掉未完成水电项，意图伪造更多工程量诈骗预付款。
协商过程乙方拖延不处理
