办理情况查询
昵称:
Jan
留言日期:
2024-10-21
主题:
“市总工会”车站座椅被绿化洒水完全覆盖无法使用
内容:
2024年10月17日大概11点,在“市总工会”东侧车站候车,发现绿化洒水简单而粗暴,除了路肩绿化喷洒,候车厅广告牌以下都全是水,估计高度要没过膝盖,座椅无一幸免,候车站后面也没有绿化带,需要喷洒吗?期间好几个老人候车,想坐下发现全是水都只好站着。洒水虽小事,勿以恶小而为之。
查询结果
受理时间:
2024-10-21
答复时间:
2024-10-25
答复单位:
福田区华强北街道办事处
答复内容:

市民您好。您于2024-10-21 16:21:00向我们提出的问题,现回复如下:接到投诉后,华强北街道办立即向负责该区域洒水作业的公司核实。经核实,17日在该处洒水作业为市政保洁的高压冲洗车冲洗地面,由于洒水作业时喷洒范围过大,未考虑到候车站内的市民需求导致候车站内广告牌、座椅等区域被淋湿的情况。

针对这一情况,我办要求其作出相应整改措施:一、要求环卫公司对事件发生时段该路段的作业工人进行批评教育并进行处罚警告。二、对该事件进行内部通报并要求全体作业工人引以为戒,同时加强对全体人员的文明作业培训和监督,确保作业规范和质量。避免影响市民的活动区域。 三、要求作业工人对道路冲洗时冲洗车的水压和喷水角度进行合理调整和控制,避免过量水花飞溅到行人身上或公共区域内,并摆设安全警示牌。如有作业过程中导致候车站内有座椅淋湿的情况,应擦拭干净,避免影响市民正常使用。

我办将持续跟进路面洒水作业的情况,定期检查作业效果,同时要求环卫公司加强对水车操作的监督管理,确保工人在作业时严格遵守操作规程,避免影响公共活动区域。市民如有其他需求,可拨打我办热线82586655反馈。感谢市民对我们工作的监督与支持,给市民带来不便我们深表歉意。

感谢您对我们工作的支持和理解。 

华强北街道2024-10-24


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