办理情况查询
昵称:
王先生
留言日期:
2025-07-09
主题:
“AI数智员工”与政务服务智能化调研与访谈沟通函
内容:
尊敬的深圳市福田区政务服务和数据管理局,您好!我是复旦大学2023级本科生,同时也是一名深圳市民。现代表来自复旦大学全球公共政策研究院的课题组,向贵单位致函。我们课题组正对政务服务智能化中的AI应用进行探索,研究重点关注AI应用过程中伴生的伦理困境,旨在深入理解AI技术如何在强化治理过程的负责任性、提升公共服务回应性,并最终带来更高质量公共服务与治理效益。在前期研究中,我们了解到深圳市福田区“AI数智员工”的应用在政务智能化的举措中具有极强的代表性和前瞻性。为深入考察“AI数智员工”经过数月实际部署后,在政务智能化场景下的应用成效与治理效能,并获取详实的一手资料,我与导师还有3名同学希望于2025年7月15日至7月19日前往贵单位进行实地调研与访谈。 我们于6月24日已用邮件向贵单位发送申请,并未得到回复,7月1日致电贵单位得到回应会尽快回复,然而仍未收到。现再次申请,希望能得到贵单位回复
查询结果
受理时间:
2025-07-09
答复时间:
2025-07-16
答复单位:
福田区政务服务和数据管理局
答复内容:

市民您好。您于2025-07-09 21:34:00向我们提出的问题,现回复如下::我局已通过电话告知该市民,目前我局“AI数智员工”内容、场景暂不对外开放,不便接待,已联系当事人讲明原由,该市民表示理解。

感谢您对我们工作的支持和理解。 

区政务服务和数据管理局2025-07-16


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