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一键接通AI助手!福田区妇联“福姐姐”接入12338热线啦!

信息提供日期 : 2026-01-05 16:23 来源 :福田区妇女联合会

  当您需要帮助,鼓起勇气想要拨打12338妇女儿童维权公益服务热线时,是否曾因这些顾虑而犹豫:担心线路繁忙无法接通?害怕倾诉隐私时感到不安?不知如何开口才能获得有效帮助?

  现在,福田区的姐妹们多了一个温暖又可靠的新选择!

  福田区妇联智法机器人“福姐姐”,依托中国电信智能通信云平台技术已经正式接入福田区妇联12338热线啦!

  我们诚邀您成为她的首批“体验官”,亲自感受这项创新技术带来的便捷与支持。

  01“福姐姐”是谁?

  她是“法律百科”。“福姐姐”依托DeepSeek与熊猫AI双核驱动,她能快速解答婚姻家庭、子女抚养、权益保护等方面的常见法律问题,提供清晰的初步行动指南。

  她是“情绪树洞”。“福姐姐”不只解答困惑,更愿倾听您的烦恼。在您需要时,用温暖的回应提供情绪支持,让您在孤独时刻也能感到被倾听、被陪伴。

  此外,“福姐姐”还深度整合了中国电信智能语音技术和AI大模型智能技术能力,不仅能实现自然流畅的口语化语音交互,更能通过“通用基座+垂直深化”的双模型组合,精准捕捉您的核心诉求,为您带来精准化、有温度的法律维权咨询服务。

  02怎么找到“福姐姐”?

  想知道怎么找到这位贴心的“AI助手”吗?

  看看下面的拨打指南,三步帮你找到“她”!

  第一步:拨打热线电话

  拿出手机,拨打“12338”妇女儿童维权公益服务热线。

  第二步:选择服务区域

  根据语音提示,选择“福田区”作为服务区域。

  第三步:选择服务模式

  根据具体需要,在语音导航中做出选择:

  1.需要AI机器人即时响应?

  请选择“智能服务”。“福姐姐”会提供初步的法律咨询和心理服务。

  2.需要与专业工作人员沟通?

  请选择“人工服务”。工作人员会协助您处理复杂或需要干预的案件。

  03如何反馈使用体验?

  作为一位需要持续学习的“AI助手”,“福姐姐”还期待着您的使用反馈!

  如果在使用过程中,您觉得她的回答特别有帮助,或者有哪里需要优化,欢迎通过“福田女性”微信公众号后台留言,提出您的宝贵意见或建议。

  您的每一次反馈,都在帮助“福姐姐”成长,让她能为更多姐妹提供更精准、更贴心的服务。

  科技的温度,在于让帮助触手可及。当您或身边的姐妹需要法律支持和心理服务时,欢迎选择“福姐姐”为您提供帮助。


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