为高标准做好志愿服务保障工作，进一步提升红星志愿者的涉外服务能力与跨文化沟通素养，福田区退役军人服务中心组织开展志愿礼仪与英语应用培训。区中心、各街道红星志愿服务队共48名红星志愿者参加。

　　本次培训紧扣志愿服务实际需求，围绕礼仪规范、跨文化沟通技巧和实景英语应用等重点内容展开系统教学，帮助红星志愿者掌握服务要领、提升实战能力，确保涉外日常接待、指引引导与应急沟通等各环节有条不紊、精准高效。现场学习氛围热烈，参训志愿者认真听讲、积极互动。

　　下一步，福田区退役军人服务中心将持续深化志愿服务专业化建设，不断夯实红星志愿者队伍的综合服务能力，为福田经济社会高质量发展贡献更多红星力量。