创新工作模式提升服务质量 广中医深圳医院成立市内首家中医技术物料准备中心
信息提供日期 : 2024-07-12 16:19来源 : 福田区卫生健康局
面对新时代高质量发展机遇,广中医深圳医院坚持守正创新,积极探索工作创新模式,今年以来,广中医深圳医院成立深圳市内首家中医技术物料准备中心(以下简称备料中心),三个“统一”工作助推医院高质量发展,提高患者满意度。
(一)统一调配,提高物料品质效能。备料中心严格按照统一的规格、重量、比例、容器等进行物料调配,将中医技术物料的准备、存储、配送全链条集中化、规范化,按温度储存,按整点配送。一方面实现中医物料同质化管理,提高物料的品质;另一方面控制库存,避免物料浪费,提高物料的效能。
(二)统一制作,降低人力时间成本。备料中心应用现代化、标准化、科学化制备的新方法,统一制作全院中医封包、姜末、艾塔、各类灸粉等中医物料工作,按全院26个临床科室、27家社康单日平均供应量计算,原需制作时间22.2小时,通过统一制作可减少9.16小时,降低人力时间成本。
(三)统一推广,提高医务工作效率。全院统一推广该项目实施,为临床医务工作者解决“操作前一公里”问题。减少临床非直接诊疗护理工作时间,切实把医务人员还给病人,把更多的时间用于解决患者的健康问题,提高医务工作效率,用心、用情、用力提升医疗服务质量。(广中医深圳医院 叶美霞)