2024年第二季度，区残联按照福田区政府民生实事工作要求，聚焦残疾儿童家庭实际需求，锚定“察民情、纾民困、暖民心”服务目的，围绕“康复成长、心理健康、家属喘息、纾困赋能、社会关爱”五大主题，通过“五聚力五促进”，撬动和整合政府和社会多方资源，累计开展健康义诊、公益课堂、文娱活动等78场，服务1705人次；落实残疾儿童康复救助政策，累计发放补贴2894.4万元，惠及残疾儿童5132人次。持续为残疾儿童家庭添翼护航，共享“幸福福田”美好生活。

　　（一）聚力家长赋能，促进康复成长

　　通过“线上+线下”相结合的形式，打造家长公益课堂，邀请康复专家为残疾儿童家属讲授专业康复知识及技巧，针对残疾儿童家庭康复情况，提供多元化、专业化的家庭康复指导服务。第二季度开展公益课堂、康复知识宣导、节日科普讲座、儿童康复技能培训等26场，服务334人次。课程涵盖残疾儿童家庭康复指导、家庭康复实操培训、亲子沟通策略、残疾儿童普校融合先备技能等多个主题，具有较强实操性和实用性，为残疾儿童康复起到积极促进作用。同时，借力新媒体平台，加强康复知识宣传，传播残疾预防及康复理念，进一步提升家庭康复意识，最大化给予居家康复技能指导支持。如积极响应2024年世界孤独症日号召，邀请专业绘本老师开展“协同共育，守护星星”——绘本阅读技能培训。课程从亲子阅读原则和方法出发，涵盖为儿童选书、为儿童打造家庭阅读环境等多方面内容，让家长学会如何帮助孩子更好地理解绘本，促进残疾儿童提问兴趣、提问能力和思维能力提升，增强其语言能力和社会适应能力。

　　（二）聚力心理关怀，促进家庭和谐

　　守护残疾儿童家庭心理健康，引入专业心理机构运营福田区残疾人社会心理服务项目，联合残疾儿童康复机构为残疾儿童家庭提供情感支持。第二季度提供网络咨询和心理热线服务惠及20人次，沙盘辅导、户外拓展、心理沙龙、团体辅导等13场，服务233人次，促进残疾儿童家庭成员和谐互动，重拾康复信心。开设心理援助服务热线，为残疾儿童家庭持续提供免费心理咨询服务，缓解家属因日常照料残疾儿童产生的情绪焦虑、心理压力，促进家庭幸福和谐。小泽是一名成长于单亲家庭的重度孤独症孩子，因与同学冲突造成严重身心伤害，出现诸多应激反应。小泽妈妈最无助之时找到了区残联“幸福乐园”心理团队，心理咨询师立即为小泽做了现场评估，同时也给妈妈进行心理减压疏导，并给予综合性建议，让妈妈感受到被支持和被关爱。在持续服务过程中，心理团队带领小泽和妈妈通过园艺治疗、芳疗沙龙等感受疗愈，收获支持力量，小泽状况也得到改善。

　　（三）聚力朋辈支持，促进喘息增能

　　区残联以福康之家为主要服务阵地，为残疾儿童家庭照护者提供职业体验、文化艺术、技能培训、户外拓展、家长茶话会等支持性服务36场，服务1028人次，有效缓解残疾儿童家庭精神压力，让家属们解放双手、空出时间获得喘息。同时，进一步发挥康复机构家委会作用，搭建家长交流互助平台，增强其归属感和朋辈力量，树立乐观心态，积极面对生活。通过召开残疾儿童定点康复机构家委座谈会，对残疾儿童康复救助政策进行深入讲解，并结合日常服务中的常见问题，为家长们答疑解惑。以家委会为信息平台，宣传和贯彻残疾儿童康复救助相关政策及知识，帮助广大残疾儿童家长了解、掌握救助政策和康复服务信息。值得一提的是，5月11日母亲节当天，区残联精心策划“咖啡芬芳，感恩母爱”专题活动，邀请残疾儿童妈妈在福田区扶残助残关爱空间星巴克手语门店温暖相聚，以咖啡为媒介，献上母亲节诚挚祝福。参与活动的妈妈们不仅学习了咖啡拉花技巧，亲手体验咖啡制作步骤，还在芳香疗法中放松自我，舒缓了情绪压力，妈妈们不禁感慨：“平时都忙于照顾孩子，现在终于有机会抽离出来享受一段难得的宁静时光。”

　　（四）聚力政策帮扶，促进纾困解难

　　落实残疾儿童康复救助政策，第二季度发放残疾儿童康复训练补贴2894.4万元，惠及5132人次；审核并受理视力、听力、肢体残疾儿童矫治手术申请12人，发放救助补贴29.4万；为有康复辅具需求的残疾儿童（含疑似残疾儿童）提供辅具适配等相关服务185人次；为符合条件的残疾少年儿童提供特殊困难救助、“真挚关爱计划”等补助，为184名入读普通幼儿园的残疾儿童发放学前融合教育补助服务，保障残疾儿童受教育权；为有精神疾病药物治疗需求的未成年精神残疾人提供免费服药服务100余人次，用心用情解决残疾儿童家庭“急难愁盼”，减轻残疾儿童家庭经济负担。小鸣是一名年仅一岁半的听力一级残疾儿童，确诊耳聋对其家庭犹如晴天霹雳，父母以为孩子再也听不到声音而感到绝望。经过区残联工作人员的心理疏导和政策讲解，小鸣抢在3岁听觉中枢发育的黄金期内申请了人工耳蜗植入补贴，在手术后重获新“声”。一家人喜出望外，“太感谢你们了，孩子的未来又有了希望！”小鸣妈妈激动地向区残联工作人员致谢。工作人员向小鸣妈妈介绍，未来可以为小鸣申请人工耳蜗处理器升级和人工耳蜗配套服务补贴，保障人工耳蜗的佩戴效果。此外，区残联还为与小鸣情况类似的听力残疾儿童提供康复训练补贴，帮助他们在专业康复机构定期接受听觉言语训练，不断提高言语交流能力和社会交往能力，为其康复成长保驾护航。

　　（五）聚力多方联动，促进残健融合

　　区残联广泛链接有关职能部门及爱心企业、社会组织，撬动和整合政府和社会多方资源，构建残疾儿童家庭社会支持网络，第二季度开展公益助残、节日问候等暖心活动3场，服务90人次。推出文创手工、免费上门清洗家电等一系列服务活动，营造尊重、关爱、帮助残疾人的浓厚氛围，促进残疾儿童融入社会。如联动爱心企业和残疾儿童定点康复机构开展“妙趣迎端午”专题亲子活动，特教老师以屈原生平事迹为引子，用图文并茂的讲解向残疾儿童和家长讲述端午节的起源以及伟大爱国诗人的生平故事，让残疾儿童更加直观地了解端午节的起源和意义。在家长和志愿者的帮助下，残疾儿童一针一线制作卡通粽子香包，不仅锻炼了手指灵活力，也增强了他们的耐心和注意力，更能体会到传统文化的魅力和乐趣。为残疾儿童发放节日礼包，同步开展便民服务，持续给予关怀与温暖，让残疾儿童家庭共享发展成果。