1.推进“福驿站”心理支持项目实施，为412户765人次开展电话慰问，服务覆盖率超过90%；为184人提供专业心理评估，为34个家庭提供心理咨询服务共计133小时，给予认知、情绪、行为习惯、人际关系、社会关系等方面的支持，促进救助对象心理健康，提升社会融入能力和内生发展动力。

　　2.指导各街道开展“福助你”流浪乞讨人员救助项目，印发《关于开展2024年福田区流浪乞讨人员“夏季送清凉”专项救助行动的通知》，加强街面巡查和服务管理，累计出动30937人次开展巡查，救助106人次，发放救助金5620.5元，按需落实餐食、衣物、药品等基本生活物资保障。

　　3.推出“福安心”支援项目，进一步扩大救助范围。累计摸底排查3408户，发放慰问金11万元，着力缓解辖区居民因病、因灾、因临时遇困等导致的生活困难问题。同时印发《2024年福田区慰问帮扶低保家庭等困难群体实施方案》，通过上门慰问、集中座谈、电话随访、发放慰问帮扶金、发送温馨提示等多种形式，精准掌握困难群众急难需求。