区属各医院：

　　为贯彻落实深圳市急救工作会议精神和市卫生局《关于2008年度全市急救综合考核情况的通报》(深卫医管发〔2009〕4号)文件精神，进一步改进我区区属医院急诊急救医疗服务质量，不断提高急诊急救技术水平，更好地为辖区居民健康服务，就进一步加强我区急诊急救工作提出如下意见：

　　一、认真对照找出差距，落实措施及时整改

　　区属各医院领导要高度重视急诊急救工作，从人、财、物各方面保障院前急救工作，对照市卫生局《关于2008年度全市急救综合考核情况的通报》，针对未达到A级优秀单位、院前急救医疗处置不规范、基本应急制度未落实、基本技能考核未达标等存在的问题，切实采取有效措施进行整改，确保今年区属120网络医院全部达到A级优秀(≥90分)单位。

　　二、加强急诊科的建设

　　(一)做好急诊科技术人员的配备，稳定院前急救队伍，确保急诊一线固定人员占2/3以上，轮转、进修等新入岗人员占1/3以下。

　　(二)重视急诊岗前培训，认真学习贯彻医疗法规、规章和制度。

　　(三)建立健全各项规章制度。要按照《深圳市急救网络工作制度》、《深圳市急救网络岗位职责》、《深圳市院前急救质量控制标准》、《院前急救流程》、《深圳市救护车管理办法》、《突发公共事件医疗应急预案》、《灾害事故医疗急救预案》等，规范医院急诊急救的管理。

　　(四)对从事急诊科工作人员的待遇，实行政策倾斜(如绩效工资体现社会效益为主，急救设备折旧由医院承担等)，尽量为急诊急救人员提供良好的工作、学习和生活条件，稳定院前急救队伍。

　　三、加强急救技能培训，提高急救技术水平

　　(一)加强急诊科在岗人员急救技术操作培训，将CPR国际指南系列复苏技术、创伤四大对症技术(固定、止血、包扎、搬运)、常见心脏病心电图诊断等作为急救人员基本功的必修课，做到人人过关，确保技术考核合格率100%。

　　(二)按照《深圳市急救网络综合质量考核标准》，开展经常性的检查、演练和技术竞赛，尤其是对救护车单元、基本技术和院前常见急危重症急救流程知识的考核，坚持不懈地提高医院的应急能力。

　　(三)加强院前急救人员和院内急诊专业人员的培训，凡是新轮入急诊科人员，必须先培训合格，熟悉操作规程后才上岗;通过集中培训、进修学习、参观学习、急救技术竞赛等，全面提高急诊急救人员的技术水平。

　　(四)规范院前急救医疗处置，落实院前病历管理制度，把院前急救病历纳入医院病历质量控制体系，并定期检查，局将不定期抽查;通过院前病历质控促进院前急救水平的提高。

　　(五)急诊科在岗人员每年至少考核一次，考核结果作为年度工作考核的重要依据。凡是个人操作考核成绩60分以下，而且复考仍然不合格者将通报批评，并由医院安排离岗培训及予以相应的处罚。

　　四、强化急救反应意识，提高应急反应能力

　　(一)要制订有效的措施，强化急救反应意识，切实提高院内反应速度，确保达到院前急救专业队伍1分钟内的应急反应要求。

　　(二)建立快速应急机制，保持长年的良好应急状态，一旦发生紧急情况，能在短时间内完成人员、物资和车辆快速整合编队与启动，做好应急医疗保障。

　　(三)严格贯彻《深圳市救护车管理制度》，院前救护车司机专职化，杜绝非急救使用救护车的现象(区政府重大活动的医疗保障任务除外)，确保救护车在急救一线。同时，要注重救护车单元(车况、车载人员、通讯、设备和药品)的质量，要求救护车的年检、警灯、警笛、标识、备胎性能完好率100%，车载通讯完好率100%，车载人员(医生、护士、司机着装、戴工牌等)达标率100%，车载医疗设备(监护型)完好率100%，车载药品(无缺、无变质、无过期、摆放合理)完好率100%。

                                                        　　二〇〇九年五月二十一日