“民意速办“行动项目第四季度项目进展
信息提供日期 : 2023-01-09 15:46来源 : 福田区政务服务数据管理局

第四季度工作计划已按时完成:民意速办平台在第三季度已全面推广应用,开通账号办理民生诉求的机关单位达76个,并已新增通信、地铁、供电、物业等社会力量开通账号参与工单处置。会同区委组织部联合印发《关于街道社区民意速办规范化建设“六个一”的通知》,进一步规范推进街道、社区分拨中心建设。第二季度已印发《福田区“民意速办”智能化主动治理机制实施办法(试行)》《福田区民生诉求职责清单(2022版)》,并结合工作实际启动民生诉求办理7×24小时全时响应工作,普通工单办理时限由原来的20个工作日压缩至10个工作日;总结提炼民意速办改革工作经验亮点,参加有关改革创新项目的推荐评选活动,积极传播福田声音。区政数局主要领导在第二季度代表福田区参加华为城市智能体分论坛,推广展示介绍“一网统管民意速办”是福田数字化转型的典型应用,中青在线、新浪网等媒体进行了转载报道。