【吴小楠】各位退役士兵代表，大家好！欢迎大家参加2024年秋季退役士兵座谈会。首先由我向各位介绍福田区退役士兵接收安置工作以及退役军人就业创业扶持工作开展情况：截至今年9月底，我区共接收自主就业退役士兵200人，其中春季82人，秋季118人，召开了适应性培训2场，其中线下参训人员142人，线上参训人员58人。举办退役军人线下专场招聘活动3场、就业服务进社区活动18场，累计对接服务退役军人3000余人次，助推达成就业意向近300人。今年我区还接收计划分配转业干部17人，转业军士18人，均已安排岗位上岗。

　　【陈先生】我是今年退役的自主择业退役士兵，目前打算往高新技术和新兴产业发展，请问贵局对和我有相似求职意向的退役军人将提供那些帮助？

　　【吴小楠】福田区退役军人就业创业工作以退役军人需要、就业市场需求为主要导向，自2023以来，“低空经济”和人工智能产业发展迅速，为引导、帮助退役军人参与高新技术和新兴产业发展建设，我们在今年的退役军人职业技能培训班中开设了多旋翼无人机驾驶员、AIGC人工智能等特色培训班次，为90名退役军人提供了职业技能培训服务。此外，我们还引入AI技术开展了7场退役军人AI直播带岗活动，向服务对象提供了2400余个就业岗位，接收简历投递450人次。

　　【李先生】对于自主就业退役士兵而言，有那些提升学历的途径？

　　【张红波】自主退役士兵有多种提升学历途径。一方面，刚回到地方的退役士兵可以免费报考一项《深圳市退役士兵职业技能培训手册》中的学历提升项目，享受线上线下相结合的授课服务，学历提升服务费用由区财政承担，毕业后，退役士兵可以获得非全日制学历；另一方面，自主就业退役士兵报考高职扩招、“3+职业技能证书”等考试，达到毕业条件和要求的可获得高校普通专科毕业证书。已拿到全日制专科学历的还可以报考免试专升本项目。

　　【王先生】深圳市近年来推行“高效办成一件事”，对于退役军人事务领域，贵局采取了哪些服务优化措施？退役军人在办事方面可以享受哪些便利？

　　【吴小楠】我局在2023年率先开展了“干部走流程”推动退役军人服务提质增效，由局领导班子带队，以“服务人员”和“服务对象”两种角色对我局权责清单内11个事项的办理全流程进行深入调研，查找出权责模糊、标准不一、审批流程过长等问题20个，各业务主管科室、部门领取整改任务，在整改期限内对照事项问题清单逐一整改。目前，我局90%以上的服务事项办理权限已经全部下沉到街道、社区，平均服务事项办理时限压缩了30%。

　　以“退役士兵接收报到”这一业务场景为例，我们联合社保、户政、教育等部门，打包“驾驶证换证”“职业技能培训报名”“养老社保关系转移接续”等8个子事项，形成“退役士兵接收报到材料清单”，将报到所需材料、办理流程、办理时限等关键信息在退役士兵返乡报到时“一次性告知”，为返乡退役士兵提供“一站式报到”服务。

　　【张红波】此外，我们还在“退役士兵接收报到”业务场景中试点应用“容缺办理”，对于符合法定情形但未带齐部分申办材料的业务对象，在签署补交材料承诺书后，在规定时限内通过邮寄等方式补充事项办理材料即可完成事项办理。2024年内，我局已累计为164名服务对象提供“容缺办理，先办后补”服务。

　　【刘先生】退役后我想与他人经办企业，政府在退役军人经商办企方面有什么扶持？退役军人在经办企业时应当注意哪些问题？

　　【吴小楠】《退役士兵安置条例》明确，对从事个体经营的退役士兵，除了国家限制行业以外，自其在工商行政管理部门首次注册登记之日起3年内，免收管理类、登记类、和证件类的行政事业性收费。依据《福田区促进新时代退役军人高质量就业创业的若干措施》，在国家规定时间内，自主就业退役士兵从事个体经营的，自办理个体工商户登记当月起，在3年（36个月）内按每户每年14400元为限额依次扣减其当年实际应缴纳的增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加和个人所得税。自主创业的退役军人，符合条件的可申请最高60万元、最长3年的创业担保贷款及贴息；合伙经营的按符合贷款对象及条件的合伙人每人最高60万元、贷款总额最高300万元实行“捆绑性”贷款。

　　【张红波】退役军人在创业、投资过程中，除应当遵守国家法律和地方性法规以外，还需要警惕非法集资、“套路贷”等骗局，在经办企业、投融资过程中要慎重选择创业项目，向合法的金融机构申请资金，选择与自身风险承受能力相匹配的投资产品，不盲目投资、跟风投资。此外，退役军人还需要严格履行保密义务，切勿违法违规泄露自己所掌握的军事机密、国家秘密。