两个市政公园，青山绿水，碧草茵茵；一南一北的工业区，见证高速发展经济繁荣；外语广场，家庭物换集市，浓郁文化渗入人心，华富街道在自然、工业、人文等方面积极探索，颇有成效。6月26日下午，福田区网络答政品牌栏目《红树会客厅》将访谈直播室搬到了福田区中心公园，并请来了福田区华富街道党工委书记、办事处主任陈文清，市党代表陈岚，资深媒体人李晓锋，莲花三村社区工作站站长伍荣秀，莲花二村社区居民杨正萍五位嘉宾做客节目，现场与市民、网友们互动，畅谈基层部门在践行党的群众路线教育实践活动中，如何在服务民生工作方面中从“微处”着手，做好改革、办好实事。 

　　6月26日下午，福田基层民生工作巡礼《红树会客厅》活动走进华富街道。 

　　本期《红树会客厅》“走进华富”活动是2014年践行党的群众路线教育实践活动之——福田基层民生工作巡礼的第六场主题访谈，活动由福田区委宣传部、深圳新闻网、福田发布政务微博、福田网、福田区政府在线联合主办。本次活动共召集了15名网友现场参观走访了华富街道青少年综合服务中心、田面设计之都、田面大学生创业基地，网友们通过亲身体验，了解华富街道的绿色环境和特色，感受街道在基层服务工作中的“微”与“细”，随后，网友们来到位于中心公园的《红树会客厅》访谈现场，与华富街道党工委书记陈文清及嘉宾们进行交流互动。  

　　“《红树会客厅》搭了一个平台，让我们能够有机会去熟悉、去了解，然后喜爱上我们身边的这种美丽。”现场，资深媒体人李晓峰高度评价《红树会客厅》活动的意义和作用。市党代表陈岚认为，“华富街道不仅仅关注到硬件建设，还注重了软实力建设。在当今整个多元化思潮中，华富街道党委起到一个主导思想，引领正向文化，我觉得非常好。” 

　　“小区有没有必要建晾衣架” 民生微实事让居民说了算 

　　小区有没有必要建晾衣架？社区居民的一些“小想法、小建议”传到了街道，并通过居民议事会，最终在民生微实事的平台上得到了实践。 

　　参加活动嘉宾和网友大合影。 

　　华富街道党工委书记陈文清介绍，从今年3月份开始，华富街道开始推进民生微实事工作，作为基层建设的一个创新，华富在社区居民议事会的基础上，采取“民意+专家”的模式，以民意代表占多数、以专家意见为导向，率先在街道层面建立了民意听证会。“通过民主提议、民主论证、民主决策、民主监督4个环节，真正实现‘居民的事由居民说了算’”。 

　　今年6月，华富街道召开了民生微实事第一次民意听证会， 6个项目获得通过并开始组织实施。“由民意听证会这样的平台，通过比较完整、比较规范的听证程序，使社区居民的公众意愿和专家意见均能得到有效的表达，而且不仅仅是表达意见，还能最终决策，集咨询和决策于一体。” 

　　莲花三村的社区文化长廊建成至今已经有16年，年久失修，破旧不堪，不但不实用，还影响社区景观，多位居民建议将其进行改造升级为社区文化长廊。项目上报街道后，街道立即组织了人大代表、居民代表进行现场视察，经民意听证会通过后，目前，该项目已经开始实施。 

　　“作为居民，不仅可以参与讨论，最后还能作出决策，真正体现了‘居民的事居民说了算’。”社区居民杨女士说。 

　　另外，除了民意听证会制度，华富街道还建立了民生微实事项目民主评议制度，在民生项目完工之后，组织由居民代表、两代表一委员组成的评议团，对民生项目进行满意度测评，使群众对民生微实事项目的监督贯穿始终。 

　　社区治理的“三条腿” 都要均衡发展 

　　作为一个基层单位，街道如何将改革红利转变为服务红利，真正使改革创新的成果惠及辖区群众？华富街道的改革创新思路定在了撬动多元主体共推社会治理上。 

　　网友参观华富街道青少年综合服务中心。 

　　“基层政府的主导作用、社会组织的有效补充、居民的自治这三方面可以比喻为‘三条腿’，目前，政府主导这条腿太粗了，有点像独木在支撑。我们现在所要做的就是把社会组织有效补充，这条腿补长、补粗。”陈文清介绍，华富街道还建立了社会组织联合会制度，与福田区的社会组织总会相对应。目的在于整合社会组织资源，为辖区社会组织提供交流、沟通、服务的平台，在社会组织和政府部门之间、社会组织和社会组织之间搭起桥梁，培育更多的社会主体。 

　　“政府部门要善于当‘导演’，把舞台交给社会组织和社会主体，服务内涵才能更丰富、更便民。探索实践党的领导下人民当家作主具体实现的途径和新形式，努力实现社区治理中基层政府的主导、社会组织的有效补充和社区居民的自治三方的良性互动，最终争取实现整个社会的共治和善治。” 

　　目前，华富街道的青少年服务中心、三个社区服务中心都是通过购买服务的形式，由专业的社会组织进行运营，“四点半学校”、课外小组系列活动、青少年帮扶、特殊家庭的关爱和个案辅导等工作，得到居民一致好评。 

　　万泽集团当场表态 帮扶困难爱心家庭 

　　华富街道在开展“千名党员访万家”活动过程中发现，黄木岗社区居民郭先生和郭太太，八年前领养了一个弃婴，去年，这个小女孩被查出患有白血病，这两年来，为小女孩治病的巨额花费使这个下岗工人家庭雪上加霜，负债累累，经济十分拮据。然而，郭先生夫妇无论生活多么艰苦，对这个小女孩依旧不离不弃，四处筹钱为她治病，其爱心坚持让人动容。 

　　网友参观位于华富街道的田面设计之都，了解展出作品。 

　　得知郭先生一家的遭遇之后，黄木岗社区综合党委多次组织慰问，送去慰问金和米、油等生活用品，并安排两名党员与该家庭“结对子”，帮助他们申请专项救助金，在就业、家庭生活、医疗等方面给予必要的帮助。同时也呼吁社会奉献爱心，为这个困难家庭提供帮助。 

　　“作为一个有爱心和社会责任感的企业，我们愿意为我们邻居做出应有的贡献，回去后我马上发起我们集团和党委联合捐助的工作，帮助困难群众，尽企业的一份力。”得知华富辖区有这么一个爱心困难家庭后，万泽集团党委书记陈岚女士深为感动，当场表态，回去将立即发动企业，帮助这个困难家庭。 

　　近年来，华富街道积极创建服务型基层党组织，除了个体帮扶以外，还从完善网格管理责任制，提高精细化管理水平；构建特色平台，提升社区服务功能；拓宽多元服务，提高服务效能等多个方面作了努力。 

　　在就业服务方面，华富街道大力创新“十分钟就业创业服务圈”活动，2012年6月，在田面设计之都设立福田区首个大学生创业（孵化）基地，为大学生创业者提供“拎包入住”办公场地107间共2万平方米，包括办公用房、多功能培训厅、洽谈室等，容纳30多家企业共同创业，还开通了“华富高校毕业生就业创业服务圈”微信（HFLaoDong），通过时下年青人熟悉的新媒体，深化高校生就业服务。 

　　基层干部扎根社区15年 工作受居民肯定感动落泪 

　　访谈现场，扎根于基层工作15年的莲花三村社区工作站站长伍荣秀，听到居民代表对社区工作肯定时，当场感动落泪。她说，“我在三村15年了，把青春也奉献了，做站长也做了十年，经历了三村的点点滴滴，也看到了三村的发展。希望三村未来更美好。” 

　　莲花三村社区通过居民议事会，共收集了项目建议6条，其中的莲花三村社区文化长廊改造项目，得到了最多居民的关注和认同。原因在于，原公园休闲长廊建成至今已经有16年了，年久失修，破旧不堪，不但影响了社区的景观，而且也不实用，还占用了社区公园的宝贵空间，社区居民日常休闲娱乐，缺少一个遮阳挡雨地方，十分不便。经调查统计，多数居民建议将旧长廊进行改造升级为社区文化长廊，这样不仅能为居民的休闲娱乐提供一个更好地活动场地，同时也将为社区居民日常文体活动构建了更宽广的展示空间，使社区文化氛围更加浓郁。 

　　福田街道干部先到现场进行实地考察，并组织了人大代表、居民代表进行现场视察，对改造工程进行了讨论，从而使工程实施更具有科学性、更加便民利民。在街道第一次民意听证会上，该项目通过票决获得了半数以上的赞成票。随后，听证会的结果通报居民议事会后在社区也进行了公示。伍荣秀介绍说，“社区群众知道项目通过后，都十分高兴和期待。目前，该项目已经开始实施，我们已协调相关的辖区单位积极配合街道，共同解决项目施工过程中可能遇到的问题，争取尽快完成这项民生实事。” 

　　创新文化品牌 打造高品质文化服务 

　　辖区坐拥两大市政公园——中心公园和笔架山公园，华富街道在自然条件上有着天然的优势，如何利用这些优势打造自然宜居又充满文化氛围的街道，华富一直在探索和创新。 

　　“福田区作为深圳这样一个高速发展城市的中心区，为辖区群众提供高品质的文化服务是我们的目标。”华富街道党工委书记陈文清介绍，街道一直致力于打造和创新各类文化品牌，为群众提供高品质文化服务。目前在群众中有较高知名度的有笔架山外语广场、中心公园“大家唱”、家庭环保物换等活动，受到居民欢迎。 

　　在笔架山外语广场，华富街道还会定期每月依托专业的外语培训机构和志愿者，为居民提供外语学习公益平台，吸引了很多都是家长带着孩子过来。家庭环保物换活动，组织辖区家庭通过环保集市的形式，将家中闲置物品进行交换，将节能环保宣传和社区文化活动进行结合的一种探索。另外，每年立春前后，华富街道还会组织辖区老年人集中举办一场老年人幸福展示秀，为辖区老年人文体队伍提供一个展示平台；还有“文化集市”，把一些深受群众喜爱的文化活动来一次“大集合”，让群众一次性过足瘾。 

　　“非常羡慕华富的居民能够在自己社区里就能感受到新闻联播的幸福。”对于华富街道的文化建设和文化品牌，资深媒体人李晓峰感叹道，“让我能够想到祥和、温馨、和谐，并且这种祥和、温馨、和谐是真实的、是触摸得到、是能够感觉得到。”