深福司律投补通字〔2026〕第4247号

郑丽萍：

　　我局于2026年9月7日通过邮寄收取的方式收到你投诉北京冠领（深圳）律师事务所及相关工作人员的材料。

　　经审查，根据《广东省司法厅律师和律师事务所执业活动投诉处理办法》第十二条第一款“投诉人向司法行政部门投诉，应当提交书面投诉材料。投诉材料应当包括身份证明、住所地、联系方式、被投诉人姓名或者名称、投诉请求以相关的事实、理由、证据或者证据线索等”的规定，请在收到本通知书之日起十日内，向我局补正相关书面证据材料。无正当理由逾期不补正的，将根据《广东省司法厅律师和律师事务所执业活动投诉处理办法》第十四条第四款的规定，视为你放弃投诉。

　　需补正的材料：

　　一、请提交你本人的送达地址确认书。

　　二、请书面说明，你或你的家属向被投诉律师事务所支付费用的日期、金额、支付方式（如多次支付，请依次列明），请提交你支付费用的银行转账流水或支付转账电子凭证（银行或财付通或支付宝盖章版）。注：该材料应显示收款方姓名或名称。

　　三、你是否已就相同的事项向深圳市律师协会进行投诉，如是，请提供相关立案、处理结果等文书复印件。

　　四、其他能够证明你投诉事项的证据材料。

　　五、请你确认，是否同意在处理你投诉律师和律师事务所一案中，将你本人提交的所有证据材料，包含纸质证据材料和录音、录像证据材料，向被投诉人提供，供被投诉人查阅、复制。

　　补正之外，请知悉：

　　退款纠纷属于民事纠纷，我局仅能促进双方协商调解，如协商不成，建议你按照案涉合同约定的争议解决途径依法处置。

　　深圳市福田区司法局

2026年10月8日

　　联系地址：深圳市福田区红荔西路7022号鲁班大厦裙楼二层法治福田综合服务中心，联系电话：0755-83829159 （律师工作科 收）

　　（建议通过中国邮政邮寄补正的相关材料）