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健康证办理相关的常见问题

信息提供日期 : 2018-03-09 15:47来源 : 福田区卫生健康局

  问题:健康卡电子钱包余额不足时,怎么办?

  解答:当健康卡电子钱包余额不足时,可在各联网医院内的健康卡自助发卡一体机、全市所有中国银行的ATM自助现金充值,或到中国银行各网点柜台,通过柜台现金充值;也可在全市中国银行的24小时自助服务终端,使用中行借记卡进行自助转账充值;

  问题:健康卡电子钱包有没有上限?

  解答:健康卡电子钱包充值上限为人民币1000元,电子钱包内的资金在卡片丢失时不挂失;

  问题:普通健康片可不可以挂失?

  解答:普通健康卡片丢失不办理挂失。多功能健康卡请致电95566或前往深圳中行任一网点办理卡片借记账户的挂失,卡片电子钱包不挂失;

  问题:普通健康卡的押金要多少?

  解答:普通健康卡在自助发卡时缴纳20元/张的卡片押金,退卡时如卡片无损坏,可在中国银行任一营业网点申请退还押金。

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