2025年，福田区人力资源局在区委、区政府的领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，忠诚拥护“两个确立”，做到“两个维护”，增强“四个意识”、坚定“四个自信”，锚定高质量就业与高水平稳定目标，弘扬“想干、敢干、快干、会干”精神，打造信念过硬、素质过硬、能力过硬、作风过硬的铁军队伍。全国首创《福田区政务辅助智能机器人管理暂行办法》，获深圳基层改革创新先行示范十大优秀案例；全省首创劳动纠纷一站式专业治理中心，获评“一榜三令”红榜和年度首批改革优秀案例；连续3年高校生见习岗位开发数全市第一；“百万英才汇南粤”行动发布岗位超42万个，数量质量全市双第一；首次承办深圳创新创业大赛国际赛美国波士顿赛区获总决赛冠军、季军；处理劳资纠纷4.8万件，按时办结率100%，群众诉求满意度达99.99%；全市唯一实现劳动仲裁案件100%结案率，在全省推广；连续3年获市就业工作考核优秀等次；全市唯一连续7年获市保障农民工工资支付考核A等次；获抓基层党建工作考核“好”等次；获区高质量发展综合考核A等次；区人大依法履职评议中获全票满意。

　　一、2025年工作总结

　　（一）强化党建引领效能，激活高质量发展红色动能。一是坚持党的政治建设统领，夯实思想政治根基。将学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，建立“第一议题”和理论学习中心组学习常态长效机制。开展党组会、工作例会“第一议题”学习70余次，理论学习中心组学习会4次，带动各支部学习80余次，形成了以上率下、全员学习的浓厚氛围，获评年度抓基层党建工作考核“好”等次。二是深化深入贯彻中央八项规定精神学习教育，筑牢清正廉洁防线。第一时间制定专项工作方案、举办领导班子专题读书班，充分发挥“关键少数”的示范引领作用。坚持问题导向，对照28项重点清单精准查摆，建立35项整改台账并动态清零，确保立行立改。常态化推行“每日一学”，实现党组书记与班子成员、班子成员与分管部门谈心谈话“两个覆盖”，推动作风建设入脑入心、走深走实。三是强化干部能力素养建设，打造“四个过硬”队伍。建立局长亲自授课的党政信息等综合材料培训体系，系统培训“理想模型四步法”“六因分析法”“七步穿透法”等思维模型，推行雏鹰干部轮训计划，全局刊发党政信息并获领导批示表扬30条，市区级信息条数与领导批示均排名全区第一；今年以来推荐6名干部跨单位交流任职，为各单位持续输送骨干力量；推动区人力资源综合事务中心升格处级，破解年龄结构老化、晋升通道堵塞等问题；近年来，择优提拔近20余名干部，构建系统化梯队式分层人才培育架构。四是扎实开展群众身边不正之风专项整治。建立2个专班，印发2个方案，由区纪委第五派驻组组长任局党组成员全程监督指导。召开督导推进会26次，发出通报及督办函124份，全面核查233个政府工程6次，解决948名农民工工资1302万元，实地督查就业创业资金26条问题34次，追回全部资金8.7万元，分别向区纪委监委移送欠薪和就业资金问题线索各1条，共完成整改34项，涉及民意速办件206宗，均按期办结。

　　（二）实施就业优先战略，筑牢稳就业民生保障基石。一是深入实施“百万英才汇南粤”行动。深入实施“百万英才汇南粤”行动，全年举办各类招聘活动205场，服务企业超4623家次，全区累计整合优质岗位资源超44万个，其中50万元以上岗位3414个，百万以上高薪岗位157个，达成就业意向2.36万人次，岗位数量和质量全市双第一。二是完善公共就业服务网络体系建设。打造“福满驿”就业驿站品牌，开展就业服务活动162场，累计服务群众25万人次，发布岗位1.7万个。深化“1+10+N”智慧零工市场建设，服务企业2397家，发布零工岗位超3.4万个。三是培优创优激发创业带动就业效能。夯实创业孵化载体建设，打造市、区创业孵化基地34家，孵化面积20万平方米，入驻企业2500余家，带动就业超1.6万人。培育港澳特色创业孵化基地4家，开展港澳就业创业主题活动20场，发放大湾区补助241.2万元，惠及港澳青年1350人次。加强初创企业支持，扶持自主创业1.8万人次，发放补贴2380万元。四是强化重点群体帮扶兜牢民生底线。聚焦青年就业，扎实开展高校毕业生“1311”服务，认定大学生实习基地60家，推动1242人就业，实现困难高校毕业生100%就业。深入实施“青年见习”活动，认定见习基地103家，开发专项岗位1248个，连续3年全市第一。实施重点群体“一人一策”分类帮扶，扶持在深脱贫人员就业7553人，促进失业人员就业1.1万人，推动零就业家庭动态归零。

　　（三）优化人才发展生态，打造国际化人才集聚高地。 一是擦亮人才活动招牌优化“引才”体系。深化“优才中国行”校园招聘活动，提供岗位1.4万个，达成就业意向3789人；超额完成人才引进目标，引进青年人才1.8万人，其中博士人才413人，同比增长23%，创近三年新高；首次承办深圳创新创业大赛国际赛美国波士顿赛区获总决赛冠军、季军。二是营造卓越人才生态厚植“聚才”沃土。全市率先印发《福田区境外职业资格便利执业认可清单》，涵盖20项前沿领域执业事项，推动155名港澳医师在福田执业；深入挖掘海外引才线索，摸排企业1756家、人才4000余人，引进重点人才15人率先“破零”。三是强化人才联合培养创新“育才”服务。全市率先出台“订单式”校企人才联合培养政策，支持河套科研机构、清华“至善班”等项目联合知名高校开展工程硕博自主培养；在河源设立首个乡村振兴技能工作站，加速构建“产学研用”深度融合技能生态，累计开展培训25场，惠及1万人次，提供就业岗位超6万个，实现1.6万人就业，获深圳社会力量助力乡村振兴典型案例及“20+典型案例认定”“双第一”。四是迭代升级人才新政彰显“留才”诚意。迭代升级“福田英才荟4.0”人才新政，全市率先将特级技师、首席技师纳入技能人才奖励范围；全国率先实现高层次人才奖励支持“全流程网办”，惠及高端人才399人。全年发放“福田英才荟”政策支持资金6656.73万元，惠及人才1824人（次）、企业89家（次）。

　　（四）完善综合治理体系，构建新时期和谐劳动关系。一是全省率先建立劳动纠纷一站式专业治理中心。创新打造劳动纠纷综合治理新体系，七部门联合“调援裁诉”一体衔接，一站式受理、一揽子调处，实现从“信访窗口”到劳动纠纷“终结站”、从“单打独斗”到统筹全区“一盘棋”、从“被动处置”到前端攻坚“啃硬骨头”“三转变”。推动办结率、满意度、时效性“三提升”：办结率提升至100%，其中劳动仲裁结案率实现全市唯一连续2年结案率100%；满意度提升至99.99%，收到锦96面、感谢信202封,16次荣登深圳“民呼我应红榜”,全区唯一；办理时限缩减2.5个工作日，提速30%，获评年度首批改革优秀案例。二是首创“数智员工+人类员工”协同用工体系。全省率先探索“数智仲裁”改革，推动“DeepSeek+数智员工”深度融合，实现工伤类案件“分钟级”生成裁决书，裁决效率提升30%，累计办理劳动仲裁案件5573宗，成果在全省推广，获《焦点访谈》等多家央媒专题报道，掀起全国政务创新热潮，获2024年度深圳基层改革创新先行示范十大优秀案例和福田区“十四五”期间践行习近平法治思想经典案例。三是全市率先探索劳动监察柔性执法改革。全市率先出台《劳动保障监察建议书》，推行“教育+整改”模式，建立劳动执法“综合查一次”“观察期”制度，以专治中心为枢纽，打造柔性执法全流程闭环管理体系。四是深化劳资纠纷多元集成化解机制。充分发挥区就劳办牵头抓总作用，纵向联合“市区街社”、横向联动人资、住建、建工等部门，构建齐抓共管治理机制。处理国家欠薪平台线索6496条，降速全市第三；累计追回劳动者报酬4.96亿元，全市唯一连续7年获市保障农民工工资支付考核A等次，实现重大纠纷“动态清零”，做到“八个不发生”。

　　（五）锚定高端产业定位，实现行业高质量发展跃迁。一是构建“一个政策体系”，全量覆盖530家机构。印发实施《深圳市福田区支持人力资源服务业高质量发展若干措施》，升级《福田英才荟人力资源服务产业园认定、支持申请指南》，最高给予500万元支持，惠及辖区530余家纳管机构。二是瞄准“两大新兴赛道”，推动产业转型升级。成功推动深圳中智、云获科技、勤劳人力3家企业获批灵活用工互联网平台企业试点。联动区发改局为10家人力资源服务机构上线i福田出海服务超市海外人力资源服务板块，拓展企业资源对接渠道。调研13家优秀出海人力资源服务机构，绘制人力资源出海服务地图。三是开辟“三条招商路径”，实现招商纳统双突破。打好联动招商“组合拳”，落地江苏今元、聚通信息等5家机构，纳统4家，推动嘉好人力公司分转子，贡献纳统营收近3亿，正向拉动GDP增长。举办“才汇福田向新而行”品牌发布暨福田人力官颁奖活动，招引7家机构入驻福田区人力资源服务产业园汉国中心，去化面积超2000㎡。